Если мы игнорируем сигналы своего тела, рано или поздно оно «выключится» после несчетных попыток остановить наш марафон. Симптомы эмоционального выгорания могут быть разными, просто понаблюдайте за собой.
Почти год на моих плечах лежала ответственность за два офиса в разных городах. Я проводила почти все время в дороге: ночь в поезде, раннее утро в самолете, вечер в аэропорту. Путь в офис съедал большую часть моего свободного времени, поэтому о встречах с друзьями, любимом хобби и личной жизни можно было и не вспоминать. Зато было ощущение собственной ценности и уникальности: я нужна компании, только мне по силам выполнить поставленные задачи. Нужно доказать и им, и себе, что для меня нет ничего невозможного!
Согласно модели Баланса психиатра Носсрата Пезешкиана, в тот период я полностью погрузилась в профессиональную деятельность, иногда даже не осознавая, в чем мотивация моих действий. Важные сферы жизни, связанные с заботой о теле, общением и фантазиями, либо были отключены полностью, либо были близки к 0 из 25 положенных баллов системы баланса.
Специалисты говорят, что эмоциональное выгорание проще предупредить, нежели лечить. Увы, кажется, я на своем опыте прошла через все стадии выгорания. Согласно немецкому доктору психологии М. Буриша их насчитывают всего 4: от эмоционального подъема к полной апатии. Расскажу о них поподробнее.
Первая стадия: все складывается более, чем удачно, вы берете на себя больше обязанностей. В моем случае – это управление двумя офисами без заместителей, у кого-то это может быть семь проектов на фрилансе вместо пяти. Подумаешь, придется пожертвовать всего лишь сном и личным временем для достижения цели. Кстати, иногда эмоциональное выгорание может быть не связано с работой. Например, когда мама пытается реализовать свои амбиции и записывает своих детей на всевозможные занятия и кружки, а потом, проведя весь день в поездках по городу, падает уставшая и недовольная всем и вся. Как итог – срывы на семью.
Есть ли решение? – Есть: начать жить по-другому. Необязательно начинать с понедельника – можно сегодня сесть и подумать, что я могу сделать для себя и чего хочется именно мне. Позвольте себе немного расслабиться.
Вторая стадия: поиск позитива в воцарившемся хаосе. Мы упорно продолжаем заниматься своими делами, находя в них радостные моменты. Например, в моем случае это были интересные проекты, тендеры и новые знакомства. Я понимала, что в жизни не все идет хорошо, но старалась находить свои радости: мини-отпуска, командировки, в которых хотя-бы на два часа можно было пересечься с близкими. В этом аврале мне казалось, что осталось еще чуть-чуть напрячься, а потом будет отдых.
На этом этапе важно научиться замечать маленькие радости и наслаждаться ими. Для себя я даже сделала «коробочку радости»: на маленьких кусочках бумаги записываю позитивные события, происходящие в жизни, а потом перечитываю их, когда наступает дисбаланс.
Также важно на постоянной основе устраивать себе маленькие передышки: думать о себе, а не о работе, муже или даже ребенке. Что помогает мне отвлечься? Встреча с подругами, сеанс тайского массажа или посещение хамама, но и к этому я пришла не сразу. Запомните, это не пустая трата денег, а инвестиции в себя.
Третья стадия: приходит осознание, что вы принадлежите кому угодно, только не себе. Вы постоянно делаете не то, что хотелось бы, а утром еле-еле вытаскиваете себя из постели. Перемены возможны! На данном этапе еще можно спасти себя без посторонней помощи, главное – заботиться о себе и сохранять запасы жизненной энергии.
Мне очень помог психотерапевт. Я обсуждала с ним то, что происходит в моей жизни, разрабатывала различные сценарии, в которых постепенно находила выход из сложившегося коллапса. Если бы не сеансы психотерапии, то из уверенного начальника с четкими целями я могла бы превратиться в вечно раздраженную и вечно меняющую свои цели истеричку.
Четвертая стадия: энергии тратится много, а восполнить ее запасы нечем. Руководитель требует от вас большего внимания к работе, а список задач на день уже увеличился в три раза. Сначала вы легко прощались с энергией, а теперь понимаете, что скоро отдавать будет нечего. Вы опустошены. Если роль «спасателя» в вашей жизни доминирующая, нужно попробовать стать слабее, либо даже зависимым. Не стоит стесняться просить о помощи. Важно отдавать и получать энергию сбалансировано. В состоянии эмоционального выгорания мы не продуктивны, становится сложно принимать правильные решения. Сложно даже планировать: нет сил ни на что.
Личный опыт:
Впервые эмоциональное выгорание настигло меня тогда, когда я работала в крупном агентстве вдалеке от родных и близких. В тот период меня по-настоящему спас психолог. Она заставляла находить время и приходить на сеансы минимум два раза в неделю. Меня очень мотивировал тот факт, что каждая наша встреча была заранее запланирована в ее графике, и, если прийти по каким-либо причинам не удавалось, приходилось все равно оплачивать потраченное время.
Вторым моим спасением стал спорт. Начала я с покупки абонемента в один из не самых бюджетных фитнес-клубов, куда в дальнейшем приходила довольно часто – лечить тело и голову. Возить с собой в багажнике несколько сумок со сменной одеждой оказалось не так сложно, как отучить себя работать в обеденный перерыв.
В один из понедельников я пообещала себе тратить на обед не менее, чем 40 минут, а саму трапезу проводить желательно было в кафе подальше от места работы. На прием пищи уходило минут 10, а остальные 30 проводились на свежем воздухе. Признаюсь, сперва была настоящая ломка - хотелось все бросить и бежать к компьютеру сломя голову.
Постоянный поиск подпитки ресурсов привел меня к занятиям Сальсой и Аргентинским танго. Кстати, посещая танцевальные классы, я не только наполнялась жизненной энергией, но и училась быть слабой женщиной, готовой переложить ответственность на партнера.
На первом этапе, когда у меня появился собственный бизнес, я так же продолжила работать без выходных, теряя контакт с самыми близкими людьми, я как будто снова проходила один и тот же урок. Вечно в погоне, пожизненно с телефоном и ноутбуком: только вперед, без осознания, чьи цели я преследую. В какой-то момент моим спасением стало желание разобраться в себе и помочь другим в этом нелегком деле, поэтому было принято решение поступить в Висбаденский институт позитивной психотерапии.
Теперь при помощи модели баланса у меня появилась «способность» проведения внутреннего анализа, чтобы понимать, что происходит со мной или другим человеком: какая из сфер жизни находится в минусе. У каждого есть ресурсы, помогающие прийти в себя после эмоционального выгорания. Я составила целый список таких и готова поделиться им с вами!
Для начала подумайте, как вы можете позаботиться о своем теле, обеспечить ему состояние безопасности? Это может быть курс макияжа либо танцы, посещение косметолога, тренировка или секс.
Что вы можете изменить в своей повседневной рутине? Может, есть какие-то идеи, реализацию которых вы постоянно откладываете? А ведь они могут стать для вас ценным ресурсом! Утренние пробежки, изучение испанского, переход на осознанное питание и т.п.
А как у вас обстоят дела в сфере контактов? Можно созвониться с близкими, встретиться и пообщаться без посторонних глаз. Найти в телефонной книжке номер потенциального бизнес-партнера и наладить общение, просто проговорить свои идеи вслух.
Что вы можете сделать в сфере собственных фантазий? У вас есть список мечт? Позволяете ли вы им осуществляться? Знаете, звучит немного странно, но я давно мечтала купить себе брючный костюм желтого цвета. Когда увидела похожий, пришлось отдать за него бешеные деньги, зато теперь ко мне вернулось вдохновение!
Теперь и вы можете составить список ресурсов, возвращающих вас к балансу в жизни. Будет отличной идеей поделиться им с семьей или друзьями. Зачем? Когда вы будете близки к эмоциональному выгоранию, ваши близкие будут знать, как вам помочь. Кстати, одно из главных условий: важно проделывать ресурсные занятия на протяжении минимум 3-х дней, чтобы восстановить силы организма.
Также хорошо было бы обзавестись знакомыми, которые могут иногда любезно выступить для вас жилеткой или группой поддержки. Однако лучше обратиться за профессиональной помощью ко психотерапевту или коучу, который поможет выбраться из сложившейся ситуации и вернет вас в ресурсное состояние.
Любите себя и заботьтесь о себе. Не забывайте о балансе во всем, что вы делаете!